主 席 報 告
優質服務迎客來,香港旅遊攀高峰

過去一年,香港旅遊業穩步發展、循序漸進,2025 年訪港旅客錄得 4,990 萬人次, 年增 12%。在「旅業展望 2026」中香港旅遊發展局(
旅發局)以「多元、獨特、卓悅」為主題向全球推廣香港多元文化的獨特旅遊體驗,體現「只在香港, Only in Hong Kong」的專屬魅
力。旅發局期望於 2026 年將訪港旅客人次增長至 5,300 萬, 比去年增加約 8% ;並就「香港發展藍圖 2.0」提出「無處不旅遊」的理念,研
究推出涵蓋全港十八區、各具主題的旅遊攻略,讓旅客每次到訪香港,都有新的發現與獨特的體驗。同時,「優質服務迎客來」亦全面推
廣,全方位提升旅遊業的服務質素。
今年,由旅遊監管局主辦的首屆「卓越導遊及領隊嘉許計劃」,已於 3 月 19 日圓滿舉行,共嘉許六位卓越導遊及六
位卓越領隊。該計劃旨在表揚表現傑出的前線從業員,肯定他們為香港旅遊業所作出的貢獻,並鼓勵業界持續提供專業、
優質的服務,以「優質服務迎客來」,將香港打造成旅客首選的目的地。我在此榮幸地宣布,在六位卓越導遊中,有兩位
為是本會會員;他們的專業付出,獲得了廣泛的認同。
展望未來,培訓工作將是協會的重點任務。協會將繼續推出多元化的培訓課程,配合旅發局推動多元文化的獨特旅遊
體驗,「香港發展藍圖 2.0」提倡的優質服務,進一步加強相關培訓;同時,亦將深化與香港大學專業進修學院的合作,開
辦更多導遊及領隊入職培訓課程。此外協會更將發展「一程多站旅遊」培訓,與大灣區內的友好旅遊協會合辦旅客管理、
歷史與文化的相關的培訓項目,提升導遊及領隊的跨區域服務能力,更好地展示大灣區的城市魅力,適應市場對多元化、
優質旅遊的需求。
在此,我要感謝各位會員多年來的支持、各位顧問的指導,以及執行委員會和秘書處的付出與投入。我亦要感謝一直
支持協會的香港旅遊發展局、香港旅遊事務處、香港旅遊監管局、香港旅遊業議會,以及各合作機構。
祝願香港旅遊業百尺竿頭,更上一層樓!

